Regulamin sklepu

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy JellyLabs, dostępny pod adresem jellylab.pl, prowadzony jest przez Daria Kolesnyk, NIP 1231601674, REGON 544457758, z siedzibą w Szczecinie, al. Wojska Polskiego 187B/1, 71-325 Szczecin.

Niniejszy regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu oraz prawa i obowiązki stron.

§2. Zamówienia i ceny

Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.

Zamówienie można złożyć bez zakładania konta. Po złożeniu zamówienia kupujący otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail wraz z numerem zamówienia.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia.

§3. Płatności

Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Dostępne metody: karta płatnicza, BLIK, Apple Pay, Google Pay.

Sklep nie przechowuje danych kart płatniczych.

§4. Dostawa

Zamówienia wysyłamy na terenie Polski kurierem InPost lub do Paczkomatów InPost. Możliwy jest również odbiór osobisty w pracowni.

Zamówienia opłacone do godziny 13:00 w dni robocze pakowane są tego samego dnia.

§5. Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków ustawowych.

Zgodnie z art. 38 pkt 4 i 5 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do towarów ulegających szybkiemu zepsuciu oraz towarów w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę — dotyczy to żelek w otwartym opakowaniu.

§6. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres hello@jellylab.pl. Rozpatrujemy je w terminie 14 dni.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.