Регламент крамниці

§1. Загальні положення

Інтернет-крамницю JellyLabs за адресою jellylab.pl веде Daria Kolesnyk, NIP 1231601674, REGON 544457758, з осідком у Щецині, al. Wojska Polskiego 187B/1, 71-325 Szczecin.

Цей регламент визначає правила укладання договорів купівлі-продажу через крамницю.

§2. Замовлення і ціни

Ціни вказані з ПДВ у польських злотих.

Замовлення оформлюється без реєстрації. Підтвердження з номером замовлення надходить на e-mail.

Договір укладається в момент оплати замовлення.

§3. Оплата

Оплату обробляє Stripe Payments Europe, Ltd. Доступні методи: картка, BLIK, Apple Pay, Google Pay.

Крамниця не зберігає дані карток.

§4. Доставка

Відправляємо по Польщі курʼєром InPost або в пачкомати InPost. Можливий самовивіз із майстерні.

Замовлення, оплачені до 13:00 у робочі дні, пакуємо того ж дня.

§5. Відмова від договору

Споживач має право відмовитись від договору протягом 14 днів без пояснення причин, з урахуванням законних винятків.

Згідно зі ст. 38 п. 4 і 5 закону про права споживача, право на відмову не діє щодо товарів, які швидко псуються, та товарів у запечатанiй упаковці, які після відкриття не підлягають поверненню з міркувань гігієни — це стосується відкритих желейок.

§6. Рекламації

Рекламації приймаємо на hello@jellylab.pl і розглядаємо протягом 14 днів.

Споживач також може скористатися платформою ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.